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FAQ – Servizio di assistenza post vendita

Apprezziamo le vostre domande e siamo orgogliosi di fornire risposte quanto più possibile rapide e chiare. Ecco una raccolta delle domande e delle risposte più frequenti. Ne puoi aggiungere altre se desideri: ti forniremo una risposta il prima possibile.

FAQ Chi posso contattare quando ho bisogno di assistenza per le macchine o l'attrezzatura Brokk?

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FAQ Quando dovrei usare il raffrescamento ad aria?

Quando la temperatura circostante supera i 40 gradi Celsius.

FAQ La batteria del radiocomando si carica mentre il cavo di controllo è collegato?

Sì. Tuttavia, ricaricare la batteria in questo modo richiederà più tempo rispetto a ricaricarla separatamente.

FAQ Quanto ci vuole per ricaricare la batteria del radiocomando?

Approssimativamente 3 ore.

FAQ Perché utilizzate motori elettrici per le macchine Brokk?

I motori elettrici permettono a una macchina di piccole dimensioni di disporre di una potenza molto elevata. Utilizzare motori di questo tipo permette anche di lavorare all'interno di edifici dove non sono ammesse emissioni e gas di scarico. Inoltre, i motori elettrici richiedono poca oppure nessuna manutenzione.

FAQ La macchina può essere utilizzata se il display del radiocomando è danneggiato o se è sotto il riflesso del sole?

Sì, il display del radiocomando non è necessario per far utilizzare la macchina. La disponibilità della macchina è la cosa più importante per Brokk: per questo motivo le macchine Brokk possono essere utilizzate anche se il loro display è danneggiato o in condizioni di riflesso solare.

FAQ Le macchine Brokk possono essere utilizzate se la batteria del radiocomando è scarica?

Sì, è sufficiente collegare il cavo e la macchina può essere utilizzata mentre la batteria viene caricata.

FAQ Quanto tempo è necessario per cambiare l'equipaggiamento di una macchina Brokk?

È facile cambiare l'equipaggiamento di una macchina Brokk: all'operatore occorreranno solo pochi minuti.

    Grazie!

    Grazie per il tuo messaggio. Risponderemo il prima possibile!

    // Il team Brokk