FAQ – Servizio di assistenza post vendita
Apprezziamo le vostre domande e siamo orgogliosi di fornire risposte quanto più possibile rapide e chiare. Ecco una raccolta delle domande e delle risposte più frequenti. Ne puoi aggiungere altre se desideri: ti forniremo una risposta il prima possibile.
FAQ Dove posso ordinare i pezzi di ricambio?
FAQ Come si può utilizzare il Brokk 100/110 con un fusibile da 16 Ampere?
Scarica il documento riduzione di potenza (power reduction)
FAQ Quando dovrei usare il raffrescamento ad aria?
Quando la temperatura circostante supera i 40 gradi Celsius.
FAQ La batteria del radiocomando si carica mentre il cavo di controllo è collegato?
Sì. Tuttavia, ricaricare la batteria in questo modo richiederà più tempo rispetto a ricaricarla separatamente.
FAQ Quanto ci vuole per ricaricare la batteria del radiocomando?
Approssimativamente 3 ore.
FAQ Perché utilizzate motori elettrici per le macchine Brokk?
I motori elettrici permettono a una macchina di piccole dimensioni di disporre di una potenza molto elevata. Utilizzare motori di questo tipo permette anche di lavorare all'interno di edifici dove non sono ammesse emissioni e gas di scarico. Inoltre, i motori elettrici richiedono poca oppure nessuna manutenzione.
FAQ La macchina può essere utilizzata se il display del radiocomando è danneggiato o se è sotto il riflesso del sole?
Sì, il display del radiocomando non è necessario per far utilizzare la macchina. La disponibilità della macchina è la cosa più importante per Brokk: per questo motivo le macchine Brokk possono essere utilizzate anche se il loro display è danneggiato o in condizioni di riflesso solare.
FAQ Le macchine Brokk possono essere utilizzate se la batteria del radiocomando è scarica?
Sì, è sufficiente collegare il cavo e la macchina può essere utilizzata mentre la batteria viene caricata.
FAQ Quanto tempo è necessario per cambiare l'equipaggiamento di una macchina Brokk?
È facile cambiare l'equipaggiamento di una macchina Brokk: all'operatore occorreranno solo pochi minuti.
Grazie!
Grazie per il tuo messaggio. Risponderemo il prima possibile!
// Il team Brokk