FAQ – Servizio di assistenza post vendita

Apprezziamo le vostre domande e siamo orgogliosi di fornire risposte quanto più possibile rapide e chiare. Ecco una raccolta delle domande e delle risposte più frequenti. Ne puoi aggiungere altre se desideri: ti forniremo una risposta il prima possibile.

FAQ Quale equipaggiamento pesante può portare la mia macchina Brokk?

FAQ Quale tipo di fluido idraulico dovrei usare per la mia macchina Brokk?

Verificalo dalla decalcomania posizionata sul serbatoio idraulico della tua macchina Brokk. Scarica il documento fluidi idraulici e lubrificanti

FAQ Cosa significano i codici di errore che appaiono sul display del radiocomando?

Scarica il documento codici di errore

FAQ Quanto tempo ci vuole per cambiare il passo del carro sul mio Brokk 170?

Utilizzando gli strumenti corretti e con l'ausilio di un sollevatore ci vorrà circa un'ora.

FAQ Perché il relè di sovraccarico scatta?

Controlla la caduta di tensione e i livelli di pressione nell'impianto idraulico. Usa il tuo manuale Brokk come guida.

FAQ Perché può saltare l’interruttore magnetotermico?

Verificare che l'energia fornita abbia il corretto voltaggio e fusibile. Controllare che il cavo di alimentazione e/o il cavo di prolunga siano di lunghezza e diametro corretti. Usa il tuo manuale di Brokk come guida.

FAQ Perché il radiocomando emette un segnale acustico all'avvio?

Una funzione del radiocomando è attiva all'avvio. Controlla che le leve siano in posizione neutra e che i pulsanti sulla parte superiore delle leve del radiocomando siano in posizione neutra.

FAQ Con quale frequenza dovrei serrare i perni del braccio e degli stabilizzatori?

Una volta alla settimana.

FAQ Con quale frequenza dovrei ingrassare/lubrificare la macchina?

Dopo ogni turno di lavoro di 8 ore.

FAQ Perché la luce di lavoro lampeggia durante il funzionamento della macchina?

Controlla il codice di errore sul telecomando. Se la tua macchina è diesel, controlla anche il livello del carburante. Usa il tuo manuale Brokk come guida.
              

    Grazie!

    Grazie per il tuo messaggio. Risponderemo il prima possibile!

    // Il team Brokk